ご利用ガイド

1. 商品を選んでカートへいれましょう

お好きな商品を選び「カートへ入れる」ボタンを押してください。

2. 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「レジへ進む」ボタンを押してください。

3. お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

4. 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
注文内容確認メールがお客さまが先ほど入力されたメールアドレス宛に届きます。
通常は数分で届きますが、1日たっても届かない場合はお電話にてお問い合わせください。

5. 発送〜商品到着までの流れ

お客様からご注文頂いた商品は、通常、発送は注文受付後3営業日以内に発送致します。突然の在庫切れなどの場合はご連絡させて頂きます。
15時までにご注文をいただいた場合は、その日に発送させていただきます。
発送のご連絡メールがお客さまが入力されたメールアドレス宛に届きます。

*発送は月〜土曜日(日曜日以外)行っております。
*年末年始、夏期休暇など休業日が続く場合は、お届けが遅れることもございますので、ご了承ください。

発送について

お客様からご注文頂いた商品は、通常、発送は注文受付後3営業日以内に発送致します。突然の在庫切れなどの場合はご連絡させて頂きます。
15時までにご注文をいただいた場合は、その日に発送させていただきます。

発送のご連絡メールがお客さまが入力されたメールアドレス宛に届きます。
*発送は月〜土曜日(日曜日以外)行っております。
*年末年始、夏期休暇など休業日が続く場合は、お届けが遅れることもございますので、ご了承ください。

送料

関東・信越・北陸・東海・関西 648円

中国・東北 756円

北海道・四国・九州 972円

沖縄県 972円

宅急便でのお荷物1個あたり実重量上限は25kgまでとなります。

30kg紙袋商品は「ゆうパック」にて発送、別途送料が必要になります。

海外への発送は行っておりません。

配達時間帯指定

■ヤマト宅急便
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

■ゆうパック
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時

お支払い方法について

クレジットカード決済

ショッピングカートで注文後にお支払い、決済代行会社からお取引の承認を確認後4日以内に発送致します。
(ご利用可能カード VISA/Master/Diners/JCB/AMEX)
※VISA/Master/JCB:3Dセキュア認証サービスをご利用いただけます。

代金引換(現金)

配達員に商品受け取りと同時に、代金を現金にてお支払い頂く方法です。 代金引換手数料は無料です。

銀行振込

銀行に代金をお振り込み頂く決済方法になります。ご入金確認後4日以内に発送いたします。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

商品の交換、返品について

商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご確認ください。
配送時に確認はしておりますが、万が一不良品・誤送等がございましたら、 商品到着日より3日間以内に電話にてご連絡ください。至急お取り替え致します。
返品・交換は未開封・未使用の商品のみ、到着後3日間以内とさせていただきます。
お客様のご都合によるお取替え品の再交換・ご返品はご遠慮ください。
※ 開封後お客様のご都合による返品はお受けできません。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良による破損等の場合は当社負担とさせていただきます。
お客様の都合による場合はお客様ご負担にてお願い致します。