よくある質問
 
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  • お米の保存方法を教えてください
  • お米は生鮮食品になります。冷暗所又は冷蔵庫の野菜室での保存をおすすめします。
  • お餅の保存方法を教えてください
  • 賞味期限は未開封時の期限です。開封後はお早めにお召し上がり下さい。
    残った場合、数日で召し上がる場合は密封し冷蔵庫へ。
    長期保存の場合はラップにくるみ冷凍庫へ。
    お使いの際は自然解凍後に焼いていただくと美味しく召し上がれます。
  • 電話やFAXでも注文ができますか?
  • 可能です。
    フリーダイヤル 電話 0120-65-3308 FAX 0120-65-3318 にてご注文下さい。
  • 商品の納期はどれくらいになりますか?
  • ご注文をいただきましてから、通常の商品は3日営業日内のお届けとなります。
    15時までにご注文をいただいた場合は、その日に発送させていただきます。
  • 配送日時の指定はできますか?
  • 可能です。
    時間は下記の6区分からご指定いただけます。
    ヤマト宅急便 [ 午前中 ] [ 14-16時 ] [ 16-18時 ] [ 18-20時 ] [ 19-21時 ]
    ゆうパック[ 午前中 ] [ 12-14時 ] [ 14-16時 ] [ 16-18時 ] [ 18-20時 ] [ 20-21時 ]
  • 新米ですか?
  • 新米とはその年の秋に収穫されたお米を12月末日までに精米したものを言います。
    当店の商品では、商品名に【新米】と記載されているものがその年の新米になります。
  • 贈り物として送りたいのですが、ラッピングや熨斗は対応できますか?
  • 熨斗付きや包装は可能ですが、商品によっては簡易包装となる場合があります。
 
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  • 生産者はどのような方ですか?
  • 平均年齢35歳 明るく元気で個性豊かなメンバーです。
    人に喜んでもらうことが大好きな、勉強熱心で楽しいメンバーです。
  • 小松市那谷町はどういう場所ですか?
  • 石川県小松市那谷町は石川県南部に位置し、加賀温泉駅から車で約20分、小松駅から車で約30分、北陸新幹線かがやきの終着駅である金沢駅から車で約1時間のところにある自然豊かな町です。那谷町周囲の山々にはカモシカ、サル、猪、野うさぎなどが生息しています。また那谷町には国宝を多く有する紅葉の名所として知られる那谷寺があり、開湯1300年北陸最古の温泉粟津温泉(あわづ)、加賀温泉郷の山代温泉・山中温泉・片山津温泉などの名だたる名湯が人気の地域です。更に、ゆのくにの森や日本自動車博物館などの観光施設もあります。ご旅行の際はぜひ那谷町へお越しください。